Ir al supermercado en Texas—como HEB, Kroger, Fiesta Mart o Walmart—debe ser una actividad segura para todos los clientes. Los compradores ingresan esperando encontrar pasillos limpios, pasajes despejados e instalaciones mantenidas. Sin embargo, cuando la gerencia descuida congeladores con fugas, ignora líquidos derramados o deja frutas en el suelo, las compras terminan en una caída grave y violenta. En Salazar & Velazquez P.C., hacemos que las tiendas asuman su responsabilidad legal por lesiones personales en sus instalaciones.
Protección a Clientes Bajo la Ley de Texas
Bajo la ley de responsabilidad de establecimientos de Texas, los clientes son clasificados como “invitados”. Como la tienda se beneficia de su presencia, les debe el mayor nivel de cuidado legal reconocido. La gerencia y el personal deben ejercer un cuidado ordinario para buscar peligros en los pisos y limpiarlos de inmediato o colocar conos amarillos de advertencia para proteger a los compradores de resbalones.
Demostrando el Aviso Implícito del Peligro
El principal obstáculo legal para ganar un reclamo por caída en Texas es probar que la tienda tenía “aviso” de la condición peligrosa. Los abogados de la tienda siempre argumentan que otro cliente derramó el líquido segundos antes de la caída. Probamos el “aviso implícito” demostrando que el peligro estuvo en el suelo el tiempo suficiente para que los empleados lo descubrieran y limpiaran ejerciendo un cuidado ordinario.
Pisos Duros y Fracturas Graves por Impacto
Los pisos de los supermercados son de vinilo sobre concreto sólido. Al resbalar con líquido o fruta, las piernas se deslizan hacia adelante y el cuerpo impacta directamente contra la superficie dura. Las lesiones comunes incluyen fracturas de cadera que requieren cirugía de reemplazo, hernias discales que requieren infiltraciones, fracturas de muñeca y conmociones cerebrales por golpear el piso.
Evidencia Crítica para Recopilar Inmediatamente
Si sufre una caída en una tienda, tome medidas inmediatas. Reporte el hecho a la gerencia y pida copia escrita del Reporte de Incidente antes de salir. Tome fotos y videos claros con su teléfono del líquido, la hielera con fuga o la falta de conos de advertencia. Obtenga nombres y teléfonos de testigos y busque atención médica de emergencia de inmediato.
Combatiendo Tácticas Corporativas de Negación
Las cadenas de supermercados usan equipos de riesgo corporativo para retrasar o negar reclamos. Buscan que los lesionados den declaraciones grabadas por teléfono antes de contratar un abogado para manipular sus respuestas y minimizar las lesiones. Nuestros abogados manejan toda la comunicación corporativa directamente, evitando que los ajustadores tergiversen sus palabras y asegurando su recuperación.
Si usted o un ser querido sufrió lesiones en una caída en un supermercado en Texas, no permita que los ajustadores corporativos lo presionen. Comuníquese hoy con Salazar & Velazquez P.C. para una consulta gratuita y confidencial. Nuestro equipo bilingüe obtendrá videos de seguridad, probará la negligencia de la tienda y luchará por la compensación que merece.